Managing the Professional Service Firm
Managing The Professional Service FirmHerausgeber: Free PressISBN: 0684834316 Zusammenfassung 1) Kläre Dein Leistungsportfolio: Brain / Gray Hair / Procedure – und richte Pricing, Team und Marketing daran aus. 2) Baue Delivery als Produkt: Standards, Erwartungsmanagement, klare Artefakte. 3) Manage Economics bewusst: Auslastung, Leverage, Realization – ohne falsche Anreize. 4) Mache Talent zur Strategie: Entwicklung, Karrierepfade, klare Erwartungen pro Stufe….