KI-Keynote-Speaker für Handel und Franchise

Als KI-Speaker für Handel und Franchise stehe ich vor einem Publikum, das jeden Tag an der Kasse merkt, ob etwas funktioniert: Geschäftsführer von Fachhandelsketten, Franchisenehmer mit drei Standorten, Einkäufer, Marktleiter, Category Manager. Leute, die keine Zeit für Pilotprojekte haben, weil samstags der Laden voll ist.

Bei BAUEN+LEBEN, einem Baustoffhändler, hiess mein Vortrag 2025 „Was wäre, wenn Technologie uns wieder Zeit für mehr Hospitality schenkt?“. Die Frage traf, weil sie das Dilemma des Handels umdreht. Das Gespräch am Tresen bleibt. Was wegfällt, sind Disposition, Angebotserstellung und die Rückfrage beim Lieferanten, die sonst den halben Tag fressen.

Genau dort setzt ein KI-Speaker für den Handel an. Ein Vortrag über Chatbots und Empfehlungsalgorithmen langweilt Händler, die das seit Jahren von ihren Plattformpartnern hören. Ein Vortrag, der zeigt, welcher Prozess in der Fläche als Erstes dran ist und wie die Mannschaft mitgeht, erreicht Zentrale und Markt gleichzeitig.

Warum ich als KI-Speaker den Handel von der Kasse her denke

Ich habe zwei Unternehmen gegründet und geführt und weiss, wie sich ein Monat anfühlt, in dem der Umsatz nicht reicht. Der grösste Wettbewerbsvorteil im Handel ist nicht KI. Er ist die Fähigkeit, Kunden zu kennen und schnell zu reagieren. KI ist das Werkzeug, das genau diese Fähigkeit skaliert, wenn man sie an der richtigen Stelle einsetzt.

Heute sitze ich als Digitaler Beirat in Gremien, die über Digitalisierungsbudgets entscheiden, und baue mit CTRL+ALT+LEAD KI-Systeme in Mittelstandsbetrieben auf. Ich habe Unternehmen gesehen, die 400 KI-Lizenzen bezahlt und 60 genutzt haben. Im Handel mit seinen dünnen Margen wird daraus schnell ein Ergebnisproblem.

Drei Keynotes, die im Handel funktionieren

Suchen Sie Ihren nervigsten Prozess

Die meisten KI-Initiativen im Handel starten beim Kunden: Chatbot, Personalisierung, Shop. Sie sollten beim nervigsten Prozess starten: Disposition, Lieferantenrückfragen, Retouren, Angebotserstellung im Fachhandel. Diese Keynote zeigt, woran du die Prozesse erkennst, bei denen sich KI in der Fläche rechnet, und was der erste undramatische Schritt ist.

Umrüster verlieren. Neubauer gewinnen.

Die meisten Händler rüsten KI in alte Prozesse nach. Das Ergebnis: teure Pilotprojekte, die nie skalieren, und Marktleiter, die frustriert zurückbleiben. Diese Keynote macht den Unterschied zwischen Umrüstern und Neubauern greifbar, mit Beispielen aus Handel und Franchise, und zeigt, wie ein Bereich komplett umgebaut wird, bevor der nächste dran ist.

Skill Flux

Wenn Anforderungsprofile sich monatlich ändern, hilft das Schulungsprogramm vom letzten Jahr nicht mehr. Diese Keynote zeigt, wie Handelsunternehmen Lernen in den laufenden Betrieb verlagern, vom Marktleiter bis zur Zentrale, und warum die Übung wichtiger ist als die Lizenz.

Alle Themen im Detail: Keynote-Übersicht.

Formate: Händlertagung, Franchise-Auftakt, Lieferantentag

Händlertagung oder Franchise-Auftakt

Impuls (45 bis 60 Minuten) für Franchisenehmer, Marktleiter und Partner. Ziel: ein gemeinsames Bild davon, was KI in der Fläche verändert, und Beispiele, die am Montag im eigenen Markt funktionieren. Bei einer Franchise-Auftaktveranstaltung 2025 hiess das Thema „Wandel wagen“. Typisches Ergebnis: Partner, die vorher skeptisch waren, fragen die Zentrale nach dem ersten gemeinsamen Piloten.

Führungskräftetag der Zentrale

Kompakter Impuls für Geschäftsführung, Einkauf, Vertrieb und IT. Zwei bis vier Hebel, die danach auf dem Tisch liegen, und eine Einigung darauf, welcher Bereich zuerst komplett umgebaut wird.

Lieferantentag oder Kundenevent

Impuls für Lieferanten, Industriepartner oder Grosskunden, 30 bis 45 Minuten. Ein Gesprächsanlass, der an den Stehtischen weiterläuft, und ein Bild davon, wie euer Unternehmen mit KI umgeht.

Wie eine Anfrage abläuft

Kennenlernen: kurzes Gespräch zu Anlass, Publikum und Zielsetzung. Briefing: Abstimmung der Kernbotschaften und Praxisbeispiele auf euer Sortiment, eure Fläche und eure Partnerstruktur. Angebot: transparenter Vorschlag zu Format und Honorar innerhalb von 24 Stunden. Was Keynotes kosten und was im Angebot steht, habe ich in Was kostet ein KI-Keynote-Speaker? aufgeschrieben.

Referenzen

BAUEN+LEBEN: Keynote „Was wäre, wenn Technologie uns wieder Zeit für mehr Hospitality schenkt?“ für den Baustoffhändler, 2025.

Franchise: Auftaktveranstaltung „Wandel wagen“, 2025, und Franchise Forum, 2024.

Medion: Keynote für den Elektronikanbieter, 2024.

Videor: Keynote für den Distributor für Sicherheitstechnik, 2022.

Mineralölbranche: Vortrag in der Mineralölbranche, 2022.

Egal ob Fachhandel, Filialsystem oder Franchise: Ich passe Sprache, Beispiele und Tiefe an euer Haus und euer Publikum an, nicht umgekehrt.

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Häufig gestellte Fragen