Unreasonable Hospitality

Unreasonable Hospitality

Unreasonable HospitalityHerausgeber: Optimism PressISBN: 0593418573 The Remarkable Power of Giving People More Than They Expect Zusammenfassung Will Guidara zeigt in seinem Buch, wie außergewöhnliche Gastfreundschaft den Unterschied zwischen gutem und herausragendem Kundenservice ausmacht. Er teilt Einblicke aus seiner Zeit als Mitinhaber des renommierten Restaurants Eleven Madison Park und gibt praktische Beispiele, wie Unternehmen aller Branchen…

Leaders Eat Last – Why Some Teams Pull Together and Others Don’t

Leaders Eat Last – Why Some Teams Pull Together and Others Don’t

Leaders Eat LastHerausgeber: Penguin Group USISBN: 1591848016 In diesem Bestseller hinterfragt Simon Sinek Annahmen darüber, wie und warum Menschen Inspiration von bedeutenden Führungspersönlichkeiten und Organisationen suchen und annehmen. Bei seinen Recherchen sprach Sinek mit Vertretern des Kongresses, Offizieren auf „höchster Ebene des US-Militärs“ und vielen Führungskräften von Unternehmen. Seine Erkundung des Themas Führung beginnt mit…