BATNA

Getting to Yes: Negotating Agreement Without Giving InHerausgeber: Random House BusinessISBN: 1847940935 Aus Getting to Yes habe ich gelernt, dass Verhandlung kein Nullsummenspiel sein muss – wenn man von Positionen zu Interessen wechselt. Fisher und Ury haben ein Grundlagenwerk geschaffen, das zeigt, wie man hart in der Sache und weich gegenüber dem Menschen sein kann….