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Never Split the Difference: Negotiating as if Your Life Depended on It
Never Split the DifferenceHerausgeber: Random House BusinessISBN: 1847941494 Aus Never Split the Difference habe ich gelernt, dass Verhandlung keine Technik des Kompromisses ist – sondern der Kunst des Zuhörens. Chris Voss zeigt, wie taktische Empathie funktioniert: nicht um den anderen zu manipulieren, sondern um wirklich zu verstehen, was hinter seinen Positionen steckt. Was ich mitnehme:…
