Value Proposition Design – How to Create Products and Services Customers Want
Aus Value Proposition Design habe ich gelernt, dass das Scheitern von Produkten fast immer dasselbe Problem hat: Sie wurden für Annahmen gebaut, nicht für echte Bedürfnisse. Osterwalder und Pigneur liefern mit dem Value Proposition Canvas ein Werkzeug, das diese Lücke schließt. Was ich mitnehme: Fit zwischen Angebot und Bedürfnis ist keine Glückssache – er ist das Ergebnis strukturierter Neugier.
Dieses Canvas nutze ich regelmäßig in Workshops, um Teams zu helfen, aus dem Innenblick heraus zu treten und echte Kundenprobleme zu benennen – bevor sie über Lösungen nachdenken.
Zusammenfassung
Gestalten Sie Ihren Wertbeitrag
Sie und Ihr Team arbeiten hart daran, Produkte und Dienstleistungen zu schaffen, von denen Sie glauben, dass Ihre Kunden sie brauchen und wollen. Sie widmen der Produktentwicklung Zeit und Ressourcen. Sie definieren und verfeinern einen Geschäftsplan anhand von kundenspezifischen Daten. Sie diskutieren die Vor- und Nachteile verschiedener Ideen, bis Sie zu einer Einigung gelangen.
„Sie setzen das Wertversprechen und das Geschäftsmodell in die Tat um, um eine gemeinsame Sprache der Wertschöpfung in Ihrem Unternehmen zu schaffen.“
Take Aways
- Das „Value Proposition Design“ erleichtert das Schaffen, Testen und Liefern von Produkten und Dienstleistungen, die die Menschen kaufen und genießen werden.
- Wenn Sie ein Wertversprechen entwerfen, geben Sie dem Standpunkt des Kunden den Vorrang.
- Die „Value Proposition Canvas“ arbeitet mit der „Environment Map“ und der „Business Model Canvas“ zusammen, um Ihre Produktdesign-Bemühungen zu unterstützen.
- Die „Value Proposition Canvas“ enthält das „Kundenprofil“ und die „Value Map“.
- Das Kundenprofil zeigt eine relevante Gruppe von Konsumenten „Jobs, Schmerzen und Gewinne“.#
- Erzielen Sie die richtige „Passform“ für Ihr Produkt, indem Sie Wertversprechen schaffen, die wichtige Arbeitsplätze ermöglichen, primäre Schmerzen lindern und „erwünschte Gewinne“ für die Verbraucher generieren.
- Die Wertelandkarte zeigt, wie Ihr Produkt Werte schafft, indem es die Schmerzen der Kunden lindert und ihnen Gewinne verschafft.
- Mit Hilfe von Prototypen können Sie Ihr Angebot schnell und kostengünstig bewerten.
- Führen Sie Experimente durch, um die Annahmen zu testen, die Ihren Geschäftshypothesen zugrunde liegen.
- Der Zyklus des Wertversprechens dauert an, während Sie kontinuierlich neue Ideen entwerfen und testen.
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- Business Model Generation – Das Standardwerk für Geschäftsmodell-Innovation von Alexander Osterwalder
- The Lean Startup – Eric Ries über schnelles Testen und iteratives Entwickeln
- The Mom Test – Wie du echtes Kundenfeedback bekommst, bevor du baust
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