Unreasonable Hospitality
Unreasonable HospitalityHerausgeber: Optimism PressISBN: 0593418573 The Remarkable Power of Giving People More Than They Expect Zusammenfassung Will Guidara zeigt in seinem Buch, wie außergewöhnliche Gastfreundschaft den Unterschied zwischen gutem und herausragendem Kundenservice ausmacht. Er teilt Einblicke aus seiner Zeit als Mitinhaber des renommierten Restaurants Eleven Madison Park und gibt praktische Beispiele, wie Unternehmen aller Branchen…