Competing Against Luck – The Story of Innovation and Customer Choice
Competing Against Luck The Story of Innovation and Customer ChoiceHerausgeber: HarperBusinessISBN: 0062565230 Aus Competing Against Luck habe ich gelernt, dass Menschen keine Produkte kaufen – sie beauftragen sie mit einer Aufgabe. Clayton Christensens „Jobs to Be Done“-Theorie ist eine der tiefgreifendsten Innovationslinsen, die ich kenne. Was ich mitnehme: Wer den Job versteht, den ein Kunde…