Data Driven – Harnessing Data and AI to Reinvent Customer Engagement
Data Driven Harnessing Data and AI to Reinvent Customer EngagementHerausgeber: McGraw-HillISBN: 9781260441536 Aus Data Driven habe ich gelernt, dass Daten allein keine Entscheidungen verbessern – die Fähigkeit, aus Daten die richtigen Schlüsse zu ziehen, schon. Das Buch zeigt, wie Unternehmen KI und Daten nutzen können, um Kundenbeziehungen grundlegend neu zu gestalten. Was ich mitnehme: Der…